Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://wawi-erp.com.pl (dalej „Strona”) zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu tych danych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

   Administratorem danych osobowych użytkowników Strony jest MBM Venture Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Komuny Paryskiej 23, 41-219 Sosnowiec, zarejestrowana pod numerem NIP: 6443572112, REGON: 524259436, KRS: 0001014760. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: rodo@wawi-erp.com.pl.

2. Jakie dane zbieramy?

   Zbieramy dane osobowe użytkowników Strony w różnych sytuacjach, m.in. gdy:

   • Rejestrujesz się na Stronie lub korzystasz z naszych usług;
   • Wysyłasz zapytanie kontaktowe za pośrednictwem formularza kontaktowego;
   • Korzystasz z naszych usług online, oprogramowania lub aplikacji;
   • Zgłaszasz reklamację lub kontaktujesz się z nami w celu uzyskania informacji.

   Zbierane dane mogą obejmować:

   • Imię i nazwisko;
   • Adres e-mail;
   • Numer telefonu;
   • Adres IP;
   • Dane dotyczące korzystania ze Strony, takie jak dane dotyczące urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki itp.

3. Cel przetwarzania danych

   Przetwarzamy dane osobowe w celu:

   • Świadczenia usług na Stronie, w tym odpowiedzi na zapytania użytkowników, zawarcia umowy, realizacji zamówienia;
   • Udzielania informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
   • Obsługi reklamacji i zgłoszeń;
   • Zapewnienia bezpieczeństwa Strony i analizy jej użytkowania.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

   Przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

   • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisu na newsletter lub przesyłania zapytań;
   • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. w przypadku zawarcia umowy na świadczenie usług;
   • Przetwarzanie w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celach analitycznych, zapewnienia bezpieczeństwa Strony.

5. Okres przechowywania danych

   Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przez czas obowiązywania umowy oraz przez czas, w którym możemy być zobowiązani do przechowywania danych na podstawie przepisów prawa (np. przepisy dotyczące przechowywania dokumentacji podatkowej).

6. Odbiorcy danych

   Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które świadczą usługi na naszą rzecz, takim jak:

   • Usługodawcy IT (np. hosting, administratorzy systemów);
   • Podmioty zajmujące się obsługą płatności online;
   • Podmioty zajmujące się świadczeniem usług doradczych i prawnych.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

   Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub jeśli użytkownik wyraził na to zgodę. W takich przypadkach zapewniamy, że dane będą odpowiednio chronione, zgodnie z wymogami RODO.

8. Twoje prawa

   Zgodnie z RODO masz prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;
   • Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
   • Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”);
   • Ograniczenia przetwarzania danych;
   • Przenoszenia danych do innego administratora;
   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie uzasadnionego interesu.

   Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami pod adresem e-mail: rodo@wawi-erp.com.pl.

9. Zgoda na przetwarzanie danych

   W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody (np. w przypadku zapisania się do newslettera), masz prawo wycofać tę zgodę w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

10. Bezpieczeństwo danych

    Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenia danych osobowych, w tym stosowanie technologii szyfrowania (SSL) w celu ochrony danych przesyłanych przez użytkowników. Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy są zobowiązani do zachowania poufności.

11. Zmiany w polityce prywatności

    Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na tej stronie, a data „Ostatnia aktualizacja” zostanie zmieniona w zależności od daty wprowadzenia zmian.

12. Kontakt

    W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: rodo@wawi-erp.com.pl.